某某上买的商品，能退货退款吗？
绍兴市越城区刑事辩护律师
2025-03-31
淘宝天猫商品用一年多坏了，一般不能退货退款。但依据《消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，可与卖家协商。不及时处理可能会影响您的权益，如错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品用坏难退货。具体操作：1.联系卖家说明情况，协商退货退款或维修；2.卖家不同意则申请淘宝介入，提供证据；3.等待平台处理，按要求操作退货或维修；4.注意保留证据，避免超时错过维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品用坏处理方式有协商、淘宝介入等。应先与卖家沟通协商，协商无果再申请淘宝平台介入处理，根据平台规则进行维权。
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